01카드가 달라져도 같은 기준
카드 명의와 입금 계좌 명의가 같아야 한다는 기준은 어느 카드로 진행하셔도 같습니다.
본인 명의 카드 사이에서 바꾸신 경우에는 이 확인이 짧게 끝납니다.
바꾼 카드가 법인 카드라면 카드에 적힌 이름을 확인하는 과정이 추가됩니다.
대상 / 06
농협카드카드깡 진행 방법
상담 중에 사용 카드를 바꾸시거나 이전과 다른 카드로 문의하셔도 진행 순서 전체를 처음부터 반복하지는 않습니다. 명의 확인 기준과 입금 계좌는 그대로 두고 남은 한도 조회 단계부터 바꾼 카드로 진행하며 그 뒤의 할부 개월과 비용, 승인 요청이 그 카드 기준으로 이어집니다.
01명의 기준은 그대로
02한도 조회부터 그 카드로
03이용 내역은 카드사별
04입금 순서는 같음
STEPS명의 확인
카드 말씀
한도 조회
할부 개월
비용 계산
승인 요청
입금
이용 내역
정보 처리
청구
농협카드카드깡 카드 변경 뒤 진행 순서
02바꿀 카드를 알려 주세요
사용하실 카드의 카드사와 카드 이름을 말씀해 주시면 그 카드로 진행할 수 있는지부터 답해 드립니다.
카드 번호 전체나 비밀번호는 여쭙지 않습니다.
어느 카드로 할지 정하지 못하셨을 때는 카드사 이름만 여러 개 말씀해 주셔도 비교해 드립니다.
03바꾼 카드로 새로 조회
카드를 바꾸면 여기서부터 그 카드로 진행하며 카드사 앱에서 바꾼 카드의 남은 한도를 조회합니다.
이전 카드로 정한 결제 금액이 바꾼 카드의 남은 한도 안에 들어오는지 다음머니가 먼저 봅니다.
04그 카드사의 무이자 개월
무이자 대상 개월은 카드사마다 달라 바꾼 카드 기준으로 선택할 수 있는 개월을 알려 드립니다.
이전 카드에서 정한 개월을 그대로 선택할 수 있는 경우에도 무이자 여부는 달라질 수 있습니다.
개월이 정해지면 매달 결제 금액을 그 카드의 조건으로 계산합니다.
05실수령 금액 확정
비용은 카드사와 카드 종류에 따라 달라지므로 바꾼 카드 기준으로 실수령 금액을 새로 계산합니다.
다음머니는 결제 금액과 실수령 금액을 승인 요청 전에 함께 말씀드리고 진행 여부를 여쭙니다.
06정한 조건으로 요청합니다
금액을 듣고 진행을 정하시면 바꾼 카드와 결제 금액, 할부 개월로 승인을 요청합니다.
결과는 어느 카드나 대부분 요청 직후에 나오며 승인이 나지 않으면 금액을 조정하거나 또 다른 카드로 요청할 수 있습니다.
07승인 확인 뒤 계좌로 입금
승인을 확인하면 다음머니가 실수령 금액을 본인 명의 계좌로 바로 입금합니다.
입금 순서와 걸리는 시간은 사용 카드와 관계가 없습니다.
은행 점검 시간에는 입금이 조금 늦어질 수 있으며 입금을 마치면 문자로 알려 드립니다.
08표시가 늦는 카드사도 있습니다
승인된 결제가 앱 이용 내역에 표시되는 시간은 카드사마다 달라 이전 카드보다 늦게 나올 수 있습니다.
입금은 승인 결과를 기준으로 이미 진행되므로 이용 내역 표시를 기다리실 필요는 없습니다.
09진행 후에는 보관하지 않습니다
상담에서 받은 카드와 계좌 내용은 진행에 필요한 범위에서만 사용하고 진행이 끝난 뒤에는 보관하지 않습니다.
다음에 또 다른 카드로 진행하실 때는 그 카드의 카드사와 카드 이름부터 말씀해 주세요.
10그 카드의 결제일에 청구
카드사는 결제 금액을 진행하신 카드의 다음 결제일에 청구합니다.
할부로 진행하셨다면 그 카드의 결제일마다 매달 나눠 청구합니다.
결제일에 대금을 결제하시면 그 카드의 한도가 회복되며 다른 카드의 한도와는 관계가 없습니다.
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FAQ
카드 변경 진행 순서 질문
01카드를 바꾸면 처음 단계로 돌아가나요
돌아가지 않습니다. 명의 확인 기준과 입금 계좌는 그대로 두고 남은 한도 조회 단계부터 바꾼 카드로 이어서 진행합니다.
02바꾼 카드로 새로 하는 단계는 무엇인가요
남은 한도 조회와 할부 개월 정하기, 비용 계산, 승인 요청입니다. 한도와 무이자 조건, 비용이 카드마다 다르기 때문입니다.
03카드사마다 시간이 다른 단계가 있나요
승인 뒤 앱 이용 내역에 표시되는 시간이 카드사마다 다릅니다. 승인 결과와 입금에 걸리는 시간은 사용 카드와 관계가 없습니다.
04상담 중에 카드를 바꿔도 되나요
승인을 요청하기 전이라면 통화 중에도 바꾸실 수 있습니다. 바꾼 카드의 남은 한도를 조회하고 실수령 금액을 새로 알려 드립니다.
05문자로도 카드를 바꿔 문의할 수 있나요
카드별 조건은 문자로 문의하실 수 있습니다. 결제 금액과 계좌를 확정할 때는 짧은 통화를 권해 드립니다.
06바꾼 카드사 앱에서 한도 화면을 못 찾겠습니다
카드사마다 메뉴 이름과 위치가 다릅니다. 카드사 이름을 말씀해 주시면 통화 중에 화면을 같이 보면서 안내해 드립니다.
07카드를 바꾼 뒤 입금이 늦어지지는 않나요
입금 시간은 카드와 관계가 없습니다. 다음머니는 승인을 확인한 뒤 바로 입금하며 은행 점검 시간에만 조금 늦어질 수 있습니다.
08밤에도 카드를 바꿔 진행할 수 있나요
상담은 24시간 받습니다. 카드사 점검 시간은 카드사마다 달라 한 카드의 조회가 되지 않을 때 다른 카드로 진행하는 방법도 있습니다.
09카드를 바꾸면 계좌를 새로 알려 드려야 하나요
본인 명의 계좌를 그대로 사용하신다면 같은 상담 안에서는 새로 알려 주실 필요가 없습니다. 바꾼 카드의 명의가 다르다면 그 명의의 계좌가 필요합니다.
10카드를 바꿀 때 준비할 내용이 있나요
바꿀 카드의 카드사와 카드 이름, 남은 한도를 준비해 주세요. 그 밖에 서류가 필요한 경우가 있다면 상담에서 먼저 알려 드립니다.
11카드를 바꾸면 수수료를 먼저 보내야 하나요
먼저 보내실 금액은 없습니다. 비용은 정산할 때 결제 금액에서 제외하며 카드를 여러 번 바꾸셔도 승인 전에는 비용이 발생하지 않습니다.
12진행이 끝난 뒤 카드 정보는 어떻게 되나요
진행이 끝난 뒤에는 보관하지 않습니다. 다음에 진행하실 때는 사용하실 카드를 새로 말씀해 주셔야 합니다.